Assistenza

  • Come condividere lo schermo (share screening)

    Spesso la via più veloce per far capire un problema è condividere lo schermo in maniera semplice, riesco tramite la teleassistenza a mostrarti una funzionalità o spiegare un problema.é importante utilizzare alm...
  • LiveChat

    Per informazioni veloci e immediati o per semplificare alcuni passaggi, la chat è un mezzo molto veloce per comunicare.Ci vedi in linea quando a destra dello schermo trovi il seguente bollino a destra dello schermo....
  • Aprire un ticket

    I ticket, se non ci fossero dovrebbero inventarli!Aprire un ticket è molto semplice ed è indicato sopratutto per lavori brevi o richiesta di assistenza specifica o problemi gravi come il down di un sito. Bis...
  • Come funziona Caygri Supporto

    Caygri Supporto è il modulo integrato su tutto gli shop realizzati di Caygri è ti permette di richiedere assistenza o un nuovo preventivo direttamente dal tuo ecommerce!...
  • Come scaricare e usare Zulip Chat

    Questa chat nasce per raccogliere tutte le richieste di assistenza. La vera potenza è che è integrato con il CRM e la mia area di lavoro. In questo modo sarà più semplice comunicare e organizzare il lavoro.  ...